Verzenden & retourneren
Verzenden
Alle bestellingen worden bezorgd door Rabelink uit Doetinchem. De keuze hierin is afhankelijk van het volume, gewicht en de bereikbaarheid van de loslocatie. Onze transporteurs bellen u 1 uur van te voren voor het maken van een losafspraak. Wanneer onze transporteur bij u komt en er niemand aanwezig is om de goederen te ontvangen, dan zijn wij genoodzaakt om deze meerkosten door te rekenen. De transportkosten zijn best wel hoog. Dit heeft vooral te maken met het gewicht en de lengte van de producten. Deze kunnen nou eenmaal niet met een busje worden verzonden. De grote vrachtwachten van Rabelink komt dit voor u brengen.
Volgens de Wet Kopen op Afstand heeft u na het doen van aankopen via internet het recht op een bedenkperiode van 14 dagen na aflevering van het product. Uw retourzending dient binnen 14 kalenderdagen na aflevering in ons bezit te zijn (door u te transporteren). Kiest u voor creditering, dan storten wij het aankoopbedrag (minus de transportkosten) binnen 10 dagen na ontvangst van de retourzending terug op uw rekening.
Afhaal instructies:
Nadat u deze gereed melding van uw bestelling per Email heeft ontvangen kunt u, de bestelling van maandag t/m donderdag ophalen tussen 15.00uur t/m 19.00uur.
Ons adres is:
Kunststof reus
Westervoortsedijk 73-FC,
6827 AV Arnhem
Ons kantoor ligt op een groot duurzaam bedrijventerrein dat een gezamenlijke ingang heeft.Om binnen te komen dien je, je te melden (vermelden dat je een bestelling komt halen van Save Plastics) bij de het kantoor aan de ingang van het terrein. Hier krijg je dan vervolgens een plattegrond mee + een toegangsbatch. Bij aankomst van het pand nr gebouw FC volgt u de borden Kunststof reus. Er is geen assistentie aanwezig. U dient zelfstandig uw product te vinden door op de labels te kijken en te laden. De producten vindt u aan de linkervoorzijde van het pand. Daarna verzoeken we u het terrein gelijk weer verlaten. Er is 24/7 camera toezicht.
N.B. onze producten zijn zwaar en lang, zorg voor voldoende laadcappacitiet (ruimte in de auto en spierkracht)
“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Producten
